| 運営法人 | 株式会社システムグラフィ |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役： 児玉 修一 |
| 所在地 | 〒916-0038 福井県鯖江市下河端町414 |
| TEL/FAX | TEL0778-51-7132 ／ FAX0778-51-7135 |
| メール連絡 | お問い合わせフォームよりお願いいたします。 |
| 送料について | 送料は商品個々に設定させていただいております。 ご注文時に自動計算され金額が表示されますのでご確認ください。 ■基本料金 ポスト投函が可能な商品 全国一律220円 (ネコポス) 小物 550円 (宅急便：佐川急便・ヤマト運輸) その他： 1,100円〜 (一部商品が該当) ポスト投函が可能な商品と小物を同時にご購入いただいた際は、まとめて宅急便にて出荷する場合がございます。 特定商品、特定メーカー品、配送先が沖縄・北海道や離島の場合等により表示された送料より別途必要になる場合がございます。 正式な送料はご注文確認メールにてご連絡させていただきますのでご確認ください。 送料に関しての不明点は事前にお問い合わせください。 お問い合わせフォーム>>> |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税(10%) 表示金額に含まれています。 銀行振込手数料 決済方法選択時に「銀行振込」を選択した場合に発生します。 お振込み手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。 振り込み手数料を差し引いて入金しますと、商品が発送されませんのでご注意下さい。 |
| 申し込みの成立 | 登録されたお客様のメールアドレス宛に、ご注文内容確認メールを送信した時点で申し込み成立とさせていただきます。 |
| 引渡しの時期 | ■ご入金またはご決済確認後、弊社在庫品につきましては当日〜３営業日以内に発送いたします。 ※商品によって出荷までの日数が異なります。 ※上記の発送に当たらない場合(品切れ品、メーカー直送品など)は納期確認後、メールにてお知らせします。 ※なお一部商品につきまして、メーカー側の値上げが行なわれている商品もあり、その際は修正金額のご連絡確認後の手配になります。 ※複数の店舗で取り扱っているため一部商品につきましては購入できても、メーカー廃盤、売り切れの場合があります。 その際はキャンセルのご連絡させていただきますのであらかじめご了承下さい。 |
| お支払い方法 | 銀行振込 ■ご注文後、金額が確定した段階で指定の口座までお振り込みください。 指定の口座は注文ごとに異なります。 メール内に記載されていますのでご確認ください。 ご入金確認後、在庫品につきましては当日〜３営業日以内に発送いたします。 お振込み時のお名前は会員登録名でお願いいたします。 別の名前でお振込みいただくとご入金確認が取れない場合がありますのでご了承ください。 クレジットカード 弊社ではSMBCファイナンスのカード決済システムを利用しております。 使用できるクレジットカードの種類は下記の通りです。
以下の点に注意してください。 １．注文後、決済金額が変更された際、お客様のクレジット支払い限界を超えてしまい、クレジット決済ができなくなる場合があります。 その場合、別のお支払方法への変更をお願いする場合がございます。 ２．その他クレジット決済が出来ない商品の場合、こちらからご注文を取り消すことがあります。 ３．何らかの理由でクレジットの処理ができない場合は、別の御支払方法をお選びいただくことになります。 ４．不正利用の疑いがある場合は、別のお支払い方法をお願いすることがございます。 ５．決済時には本人認証(3Dセキュア)が必要な場合があり、認証方法は各社異なりますのでカードに記載のカード会社にご連絡ください。 ６．クレジットカードの請求元の記載は弊社サイト名、または「Systemgraphi」「システムグラフィ」「SystemGraphi Netshop」など弊社名義の請求となります。 ７．クレジットで購入できない商品（一部の機械、システムや特別値引商品など）があります。予めご了承下さいませ。 |
| 返品について | 商品到着時必ず商品の確認をお願いします。 ■返品/交換/キャンセルについて お客様のご都合による返品・交換は原則お受けできませんので、ご注文前に必ず商品をご確認ください。 万が一商品に破損・汚損・不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合、未使用または未開封のものに限り返品・交換を承ります。 下記の内容を確認いただき、該当の期間内にメール、またはお電話をお願いいたします。 ●商品到着時、外装の破損がないか確認ください。 配達中に荷物の汚損、破損が生じていた場合は、必ず箱を保管した状態で弊社までご連絡ください。 ●到着後、速やかに注文した商品と数量が正しいかご確認ください。 ●商品や数量の間違いがあった場合は商品発送日から14日以内にご連絡ください。 なお指定日を過ぎますと対応が出来かねる場合がございます。 ●弊社では品質管理に関して万全を期していますが、万一不良品が届いた場合は、商品の交換、返金等の対応をさせていただいております。 商品不良の確認を行うため、恐れ入りますが返品いただいた後の対応になります。 ●商品発送日より４ヵ月経過している商品につきましては、品質に関する交換等の対応ができない場合がございますので予めご了承ください。 ●機械や道具等の商品は、到着後10日以内に動作確認をお願いいたします。 ●いかなる場合におきましても、ご注文の商品代金を超える返金及び補償はお受けできませんので予めご了承ください。 下記に関してはいかなる場合も返品交換ができませんのでご了承ください。 ・お客様都合（商品や数量間違え）による返品、交換 ・お客様の元で傷や破損が生じた商品 ・お客様のためのオリジナル商品や加工した商品、特注商品、取り寄せ商品 ・一度でもご使用になった場合(不良は除く) ・商品到着後、指定の期間が経過した場合の返品、交換 ・注文時の数量が多い場合（商品によって変わります） ・一部のメーカー商品 ※メーカー品につきましては、メーカーによる対応となります。 ・その他在庫処分品など特別な事情で特別価格になっている商品 ・データ、フォント、ソフトなどダウンロード商品 配送中の事故、破損の場合、出来る限り迅速に対応させていただきますが、必ずお客様より到着時に配送業者様へのご連絡をお願いします。 配送業者様へのご連絡がない場合、配送事故品もご請求をさせていただく場合があります。 |
| 返品送料 | 商品返品の際の送料は以下の場合を除きお客様でご負担をお願いいたします。 [送料着払いの場合] ・配送中の破損 ・不良品 ・弊社ミスによる商品違い 上記の場合は、送料を弊社が負担させていただきます。 また、お客様都合による返品をご希望の場合、送料、その他手数料を請求させていただきます。 |
| 広告について | 弊社サービス登録時にメルマガにチェックを入れている方を対象にメルマガが配信される場合があります。 解除はマイページよりお願いします。 |
| 免責事項 | ■商品の不良、出荷の遅れなど弊社に起因する内容であっても、お客様の機会損失の損害賠償は一切お受けできません。 ■商品発送については細心の注意を払っておりますが、延着などによる２次的に発生する事由による一切の責任は負いかねますので、予めご了承ください。 ■商品到着は運送会社の配達スケジュールに委ねられるため、弊社では一切の保証はできかねます。商品発送時にお知らせする運送会社の追跡番号にて到着日をご確認ください。 |
特定商取引に関する表記